Conditions d'utilisation

1. Qui nous sommes et ce que ce document régit

Virtual 360 ADS est une plateforme de gestion de publicités numériques et d’intelligence marketing, développée et exploitée par Virtual RL Especializada Ltda., immatriculée sous le numéro d’entreprise brésilien (CNPJ) 52.197.772/0001-69, dont le siège social est à Jundiaí, État de São Paulo, Brésil (la “Virtual 360 ADS”, “nous”). Contact: contact@virtual360ads.com.

Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès au site virtual360ads.com et son utilisation, ainsi que la liste d’attente, le contenu publié et, lorsqu’il est mis à disposition, l’accès anticipé à la plateforme. En utilisant l’un de ces services, vous déclarez avoir lu et accepté les présentes Conditions, la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies, qui font partie de ce document.

2. Stade actuel de la plateforme

La plateforme est en phase de prélancement, avec un accès réservé aux comptes d’évaluation autorisés par Virtual 360 ADS, à titre gratuit et limité, à des fins d’évaluation. Il n’existe pas encore de contrat commercial, de forfait payant ni de garantie de continuité du service. Lorsque la plateforme sera lancée commercialement, les présentes Conditions seront mises à jour et vous en serez informé à l’avance.

3. À qui le service est destiné

Virtual 360 ADS est un service destiné à un usage professionnel et commercial par des annonceurs, des agences, des responsables d’acquisition et des équipes marketing. En utilisant le service, vous déclarez avoir au moins 18 ans et agir en votre nom propre, en tant que professionnel, ou au nom d’une entreprise que vous êtes autorisé à représenter.

4. Compte, identifiants et responsabilité

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de tout ce qui est fait avec votre compte. Prévenez-nous immédiatement à l’adresse électronique de contact si vous soupçonnez une utilisation non autorisée. Nous pouvons suspendre ou clôturer des comptes d’accès anticipé à tout moment, avec préavis, en cas de manquement aux présentes Conditions, de risque de sécurité ou de fin de la phase d’évaluation.

5. Intégrations avec des services tiers

Virtual 360 ADS se connecte, avec votre autorisation expresse, à des plateformes tierces telles que Google Ads, Google Analytics, Google Search Console et YouTube. Chaque connexion est établie par le mécanisme d’autorisation du fournisseur lui-même, et vous pouvez la révoquer à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre compte chez le fournisseur ou depuis la plateforme.

Utilisation des données obtenues par les API de Google. L’utilisation et le transfert, par Virtual 360 ADS, des informations reçues des API de Google respectent la Politique relative aux données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’Utilisation Limitée. Cela signifie que les données obtenues par les intégrations servent uniquement à fournir et à améliorer les fonctionnalités que vous voyez dans la plateforme, ne sont jamais vendues, ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires et ne sont consultées par des personnes que lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, pour une assistance demandée par vous ou pour respecter la loi.

YouTube. En connectant un compte YouTube, vous acceptez également les Conditions d’utilisation de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) et reconnaissez la Politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). Les données YouTube consultées par la plateforme ne sont conservées que le temps nécessaire à l’affichage des analyses, sont actualisées périodiquement et peuvent être supprimées par vous lorsque vous déconnectez l’intégration. Pour révoquer l’accès de Virtual 360 ADS à vos données Google, utilisez la page de sécurité de votre compte Google (https://myaccount.google.com/permissions).

Les fournisseurs tiers ont leurs propres conditions et politiques, qui s’appliquent indépendamment des présentes.

6. Comptes publicitaires et actions exécutées par la plateforme

Les actions que vous exécutez via la plateforme sur des comptes publicitaires, telles que créer des campagnes, mettre en pause, activer, modifier des budgets, des enchères, des ciblages et des annonces, sont vos ordres, exécutés dans vos comptes, en votre nom et sous votre responsabilité. Avant des actions ayant un impact financier significatif, la plateforme demande une confirmation et enregistre l’opération. La relation financière relative aux dépenses médias est exclusivement entre vous et la plateforme publicitaire; Virtual 360 ADS ne facture pas, n’intermédie pas et ne répond pas de ces montants.

Vous êtes responsable du contenu de vos annonces et du respect des politiques des plateformes publicitaires, y compris les déclarations qu’elles exigent, comme l’autodéclaration relative aux publicités à caractère politique ciblant l’Union européenne.

7. Données présentées et limites du service

La plateforme présente des données obtenues des plateformes connectées et des analyses réalisées sur celles-ci. Nous n’inventons pas de chiffres: lorsqu’une donnée n’est pas disponible, cela est affiché comme une indisponibilité et non comme un zéro. Malgré cela, les données de tiers peuvent arriver en retard, incomplètes, ou être révisées par le fournisseur. Les recommandations et les diagnostics générés par la plateforme, y compris par intelligence artificielle, constituent une aide à la décision et ne remplacent pas votre analyse professionnelle.

8. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour des activités illégales, pour porter atteinte aux droits de tiers, pour tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs, pour contourner des limites techniques ou de sécurité, pour surcharger l’infrastructure ou y interférer, ni pour copier, revendre ou exploiter commercialement la plateforme sans autorisation écrite.

9. Propriété intellectuelle

La plateforme, le site, la marque Virtual 360 ADS, le code, le design, les textes et les autres éléments sont la propriété de Virtual RL Especializada Ltda. ou de ses concédants de licence et sont protégés par la législation applicable. Les présentes Conditions n’accordent qu’une licence limitée, révocable et non exclusive d’utilisation du service. Les données de vos comptes publicitaires et de vos intégrations restent les vôtres.

10. Confidentialité

Le traitement des données à caractère personnel est décrit dans la Politique de confidentialité et dans la Politique relative aux cookies, disponibles sur le site. En résumé: nous collectons le minimum nécessaire, nous protégeons les données par des mesures techniques appropriées, nous ne vendons pas de données à des tiers et nous respectons les droits prévus par la législation applicable, tels que l’accès, la rectification, la portabilité et l’effacement.

11. Disponibilité, garanties et responsabilité

Pendant le prélancement, le service est fourni “en l’état” et “selon disponibilité”, sans garantie de fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs. Dans la mesure permise par la loi applicable, Virtual 360 ADS n’est pas responsable du manque à gagner, de la perte de données causée par des tiers, de l’indisponibilité des plateformes connectées, ni des décisions prises sur la base des informations présentées. Rien dans les présentes Conditions n’exclut les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure.

12. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions pour refléter des changements dans le service, dans la loi ou dans les exigences des fournisseurs. Les modifications importantes seront communiquées sur le site ou par courrier électronique avec un préavis raisonnable. La date de la dernière mise à jour figure en haut de ce document.

13. Loi applicable, droits locaux et juridiction

Règle générale. Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République fédérative du Brésil, et le for de la Comarque de Jundiaí, État de São Paulo, est élu pour régler tout litige, avec renonciation à tout autre.

Droits garantis par la loi de votre pays. Virtual 360 ADS est proposée à des utilisateurs au Brésil, dans les autres pays des Amériques (du Nord, centrale et du Sud), dans l’Union européenne et dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada. Si vous vous trouvez dans un de ces lieux et que la loi locale vous garantit des droits auxquels un contrat ne peut pas déroger, tels que les droits de protection des données à caractère personnel prévus par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, par la Loi générale brésilienne sur la protection des données (LGPD) ou par les lois des États des États-Unis en matière de vie privée, ces droits prévalent sur ce qui est écrit ici, et la clause de for ne vous empêche pas de saisir les tribunaux compétents de votre pays lorsque la loi le prévoit.

Autres pays. Si vous accédez au service depuis un pays qui ne figure pas ci-dessus, l’accès se fait à votre initiative, sous votre responsabilité quant au respect des lois locales, et les règles des présentes Conditions, régies par la loi brésilienne, s’appliquent intégralement.

14. Contact

Questions sur les présentes Conditions: contact@virtual360ads.com.